نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل عملائنا سعداء وراضين ، ولكن في بعض الأحيان يكون ذلك خارج عن سيطرتنا. لديك 48 ساعة لطلب تغيير منتجك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من:
- التأكد من بقاء المنتج في حالته الأصلية بما في ذلك العبوة وعدم استخدامه.
- التأكد من عدم مرور أكثر من 48 ساعة على تاريخ استلام المقال.
- يجب أن يكون لديك إيصال التسليم الذي وصل مع الطرد والذي يحتوي على رقم الطلب الخاص بك.
- يجب أن تحمل العناصر المعادة ملصقاتها وأن تكون في عبوتها الأصلية وأن تكون في الحالة التي استلمتها بها.
- يجب ألا تظهر على العناصر التي تم إرجاعها علامات تآكل أو استخدام ظاهرة. ميزات سياسة استبدال salati:
- تشمل سياسة الاستبدال والإرجاع جميع منتجات salati.
- في حالة تلف العنصر أو عدم عمله بشكل صحيح ، سيتم استبدال العنصر وسيتم شحن عنصر آخر مجانًا دون الحاجة إلى دفع تكاليف الشحن مرة أخرى.
- في حالة رغبتك في استبدال المنتج لأنك غيرت رأيك أو ترغب في الحصول على منتج آخر في مكانه ، فسوف تدفع فقط تكاليف التوصيل + فرق السعر بين المنتجين ، إن أمكن. (يتم إجراء الاستبدال بسلة من نفس القيمة أو أكبر من إجمالي الطلب السابق.)